Česta pitanja

Da li je pogodna za suvu i osetljivu kožu?

Formula je lagana i neljepljiva. Ipak, svaka koža je drugačija – pre prve upotrebe nanesi malo maske na manju površinu i sačekaj. Ako imaš veoma osetljivu kožu ili kožne probleme, posavetuj se sa lekarom ili farmaceutom.

Koliko puta nedeljno je koristiti?

Možeš je koristiti nekoliko večeri nedeljno, a ako ti prija i svake večeri. Prati kako se tvoja koža oseća i prilagodi učestalost.

Da li moram da je ispiram?

Ne moraš. Ujutru film skidaš u jednom komadu. Ako ti na licu ostane poneki delić, ispiraj ga mlakom vodom.

Kako znam da se maska osušila?

Posle oko 15 minuta površina više nije lepljiva i na dodir je suva, kao tanak providni film. Tek tada lezi da spavaš.

Da li ostaje na jastuku?

Kada se maska potpuno osuši, ostaje na licu i ne lepi se za jastuk. Zato je važno da sačekaš da se osuši pre spavanja.

Može li u trudnoći ili dojenju?

Ne dajemo medicinske savete. Ako si trudna ili dojiš, posavetuj se sa lekarom pre upotrebe nove kozmetike i proveri listu sastojaka na pakovanju.

Kako se plaća i kada se šalje porudžbina?

Plaćanje je pouzećem – gotovinom kuriru pri preuzimanju paketa. Ovo je pre-order: zbog velike potražnje sve porudžbine se šalju u roku od 20 dana od poručivanja (BEX). Besplatna dostava za 2 kom, a za 1 kom iznosi 390 RSD.

Šta ako nisam zadovoljna?

Imaš 30 dana garancije zadovoljstva – javi nam se na quiasrbija@gmail.com i pronaći ćemo rešenje. Pored toga, po Zakonu o zaštiti potrošača imaš pravo na odustanak od kupovine u roku od 14 dana (za neotvoren proizvod). Detalje pogledaj na stranici Povraćaj.